Avbrott och driftstörningar

under november 2024

Telia tar på sig det fulla ansvaret

för de långvariga avbrotten på bredbandet som föreningen

drabbades av 24 och 30 november.

Båda felen berodde på fel i Telias utrustning.

Högås Fiber har påtalat att det skedda bör medföra att man höjer beredskapen för snabbare felavhjälpning genom att säkerställa tillgång till reservutrustning.

Allt för att det inte skall hända igen.

Vid avbrott på bredbandet kan varje medlem som har tillgång till mobil och mobilnätet gå in på zmarket, använd länken nedan

https://zmarket.se/privat/driftinformation/

Spara gärna denna länk

så att du kan komma åt den även om Internet skulle ligga ner

(OBS Wi-Fi- anslutningen av mobiltelefonen måste stängas av!).

Av texten framgår i regel berört område och när felet förväntas vara åtgärdat.