Gruppavtal 2024

Detta är information till dig som anmält dig på det nya gruppavtalet 2024

Det nya gruppavtalet innebär att du får ny utrustning, du kan nedan läsa hur du skall göra får att få hem denna utrustning.

OBS - denna utrustning tillhör Högås Fiber/Telia, och skall lämnas kvar hos dig om du skulle flytta. Denna utrusning skall vara tillgänglig för den som flyttar in efter dig.

Ny utrustning till dig som har nya gruppavtalet.
Du kan nu själv beställa den nya utrustningen, ny router Wifi 6 och ny TV-box.

Du loggar in på ”Mitt Telia” med Bank-ID och då ska det komma upp en ruta där du kan göra din beställning. Utrustningen kommer då att skickas till närmaste postombud.

Du kan om detta inte fungerar ringa Telia på 020-202070.

Efter att avtalet skrevs för snart ett och ett halvt år sedan har Telia idag en annan TV-box än den som då presenterades. Telia presenterat i bifogad fil en presentation av den utrustning som nu levereras

E-post
Några har fått brev om att det ska komma en avgift för e-post på Telia. För dig som har gruppavtal kommer ingen avgift.

Hemtelefon via mobilnätet
Du som nu har bytt till hemtelefon via mobilnätet kan använda telefonen i hela Sverige (ej betalsamtal). Det är fria samtal inom Sverige och till svenska mobiltelefoner. Sms ingår men inget bredband. Du kan naturligtvis använda wifi.

Nya ordningar vid kontakt med Telia

Läs på sista sidan i den pdf som finns nedan

Telia har ändrat lite i vilken utrustning som skickas ut

Du kan läsa hur ändringen är i i brevet under här

Det kan ta lite tid att ladda ner denna pdf - observera att det är 3 sidor

Om det är svårt att läsa - klicka då på den lilla figuren längst upp till höger, så får du en större bild av texten